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QUALIDADE E AMBIENTE

ISO 9001:2026 – Transição e Implementação Prática | 10h

Sobre o Curso

O curso tem como objetivo capacitar os participantes para compreender, interpretar e implementar as alterações da ISO 9001:2026, garantindo uma transição eficaz dos Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ) existentes.


Esta formação conta para a obrigatoriedade da formação contínua anual (artº131 do Código do Trabalho).

Entidade Formadora Certificada DGERT

Destinatários

Todos os profissionais e interessados que pretendam atualizar conhecimentos sobre a norma ISO 9001:2026, nomeadamente:

  • Técnicos e responsáveis da qualidade
  • Auditores internos
  • Gestores e diretores
  • Consultores
  • Outros profissionais com interesse na área

 

Pré-Requisitos

São pré-requisitos o enquadramento do candidato no perfil definido nos destinatários e a posse de conhecimentos básicos de informática na ótica do utilizador e acesso a um dispositivo com ligação à Internet. De acordo com o Manual da Qualidade da Atividade Formativa, a inscrição pode estar sujeita à validação dos pré-requisitos e/ou à realização de uma entrevista de seleção por parte da coordenação.

Certificação

No final da formação é emitido um certificado de formação através da plataforma SIGO de acordo com a Portaria n.º 474/2010, de 8 de julho.

Objetivos

  • Identificar as principais alterações da ISO 9001:2026
  • Descrever os novos requisitos e conceitos introduzidos
  • Comparar a versão anterior com a nova versão da norma
  • Interpretar a abordagem por processos e gestão do risco atualizada
  • Compreender a integração da digitalização e da decisão baseada em dados no SGQ
  • Avaliar o nível de maturidade de um Sistema de Gestão da Qualidade
  • Analisar o impacto das alterações nas auditorias internas
  • Elaborar um plano de transição para a nova norma
  • Desenvolver soluções práticas através de caso prático

Conteúdos

  • Evolução da norma ISO 9001
  • Processo de revisão da norma
  • Tendências emergentes
  • Alterações nas cláusulas
  • Enquadramento do plano de transição
  • Definição de maturidade do SGQ
  • Objetivos e benefícios da avaliação de maturidade
  • Modelos e níveis de avaliação
  • Indicadores e métricas-chave
  • Processo de avaliação e auditoria
  • Plano de evolução e roadmap
  • Riscos comuns e armadilhas
  • Boas práticas para sustentabilidade do SGQ
  • Transição como processo de mudança organizacional
  • Enquadramento em modelos de mudança (Kotter, ADKAR)
  • Gap analysis – abordagem crítica
  • Integração com gestão de risco (ISO 31000)
  • Modelo de governação do SGQ
  • Indicadores de sucesso da transição
  • Auditoria como sistema de criação de valor
  • Evolução da auditoria
  • Princípios da auditoria orientada à criação de valor
  • Novo objeto da auditoria
  • Evidência de auditoria digital
  • Auditoria contínua e preditiva
  • Novo perfil do auditor
  • Auditoria como sistema de inteligência organizacional
  • Limitações da auditoria digital
  • Apresentação de caso prático organizacional e análise

Metodologias

Todo o curso decorre de forma assíncrona na plataforma Moodle.
Em cada módulo são disponibilizados recursos didáticos que podem consistir em manuais, vídeos, ligações entre outros.
As atividades podem ser realizadas de acordo com a sua disponibilidade, não havendo hora marcada, contudo, dentro do tempo indicado em cronograma que é previamente disponibilizado.
O curso possui um fórum de discussão ativo, moderado pelo formador, estando disponível para eventuais dúvidas e podendo lançar desafios aos formandos.
A avaliação é baseada em atividades propostas em cada módulo que podem consistir em questões no fórum de discussão, e-atividades diversificadas, trabalhos ou testes.
A nota final resulta da média das atividades propostas e é expressa numa escala de 0 a 20 valores. Cada formando fica aprovado com a nota mínima de 10 valores.

Perguntas Frequentes

Não. Embora o curso seja de início imediato, o acesso apenas é disponibilizado após a validação manual da inscrição pelos nossos serviços administrativos, realizada em dias úteis. Tratando-se de formação certificada, é necessária a validação dos dados de inscrição e do cumprimento dos pré-requisitos definidos para a ação de formação.
Os 30 dias começam a contar a partir da data em que o formando entra na plataforma Moodle.
Sim após os 30 dias pode ainda concluir as atividades no prazo de uma semana.
Sim. Assim que acede ao curso na plataforma de aprendizagem, poderá consultar, logo no início, a estrutura da ação de formação, bem como a lista de atividades e avaliações que terá de realizar ao longo do percurso formativo.

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